Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FashionDream prowadzonego przez Ewelinę Dziedzic, zamieszkałą w Rudzie Śląskiej przy ulicy Przyjaznej 64, z numerem NIP: 645 244 62 00, prowadzącą działalność nierejestrowaną. Sklep internetowy FashionDream działa na podstawie przepisów prawa cywilnego, a regulamin ma na celu ochronę praw konsumentów oraz zapewnienie przejrzystości transakcji zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego.

1. Podmiot prowadzący sklep internetowy

Sklep internetowy FashionDream jest prowadzony przez:

• Nazwa firmy: Ewelina Dziedzic
• Adres siedziby: ul. Przyjazna 64, 41-706 Ruda Śląska
• Numer NIP: 645 244 62 00
• Adres e-mail do kontaktu: biuro@fashiondream.pl
• Numery telefonów kontaktowych: 606 339 937, 504 540 989

2. Przedmiot działalności sklepu

Sklep internetowy FashionDream oferuje sprzedaż detaliczną odzieży damskiej. Produkty dostępne w sklepie są starannie wyselekcjonowane, aby zapewnić klientom modny i wysokiej jakości asortyment.

3. Warunki dokonywania transakcji

3.1 Składanie zamówień

Zamówienia w sklepie internetowym FashionDream mogą być składane za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej. Klient dokonuje wyboru produktów, ich ilości oraz danych kontaktowych, a następnie przechodzi do finalizacji zamówienia.

3.2 Koszty przesyłki

Koszt przesyłki zależy od wybranej metody dostawy i będzie wskazany podczas składania zamówienia. Dostępne metody wysyłki:

• Paczkomaty InPost – 16,99 zł
• Kurier InPost – 19,99 zł
• Odbiór osobisty – bezpłatny (możliwość odbioru zamówionych produktów w siedzibie sklepu)

3.3 Płatności

Ceny na stronie podawane w złotych polskich są cenami brutto, zawierają podatek VAT.

Do ceny towaru należy doliczyć koszt przesyłki, której wysokość uzależniona jest od wybranej formy dostawy i płatności.

Cena zakupu towaru podana na stronie FashionDream jest ostateczna i ma charakter wiążący od momentu otrzymania przez Klienta wiadomości elektronicznej z potwierdzeniem przyjęcia złożonego przez Klienta zamówienia zakupu wybranych towarów. Cena ta nie zmieni się, niezależnie od wprowadzonych na stronę internetową FashionDream zmian cen lub rozpoczętych akcji promocyjnych lub wyprzedażowych.

Klient płaci cenę za zamówione Towary wraz z kosztami dostawy, wedle swego wyboru:

• Płatność przy odbiorze – płatność gotówką przy odbiorze towaru,
• Przelew tradycyjny – płatność przelewem na numer konta bankowego 
  10 1050 1386 1000 0098 2846 2854, po dokonaniu płatności zamówienie jest realizowane,
• Płatność online - płatność BLIK lub przelew elektroniczny poprzez zewnętrzny system płatniczy Autopay, obsługiwany przez spółkę Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności w formie przelewu tradycyjnego, brak otrzymania płatności na rachunek Sprzedawcy w terminie 2 dni roboczych od daty zawarcia Umowy Sprzedaży, powoduje możliwość odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Sprzedawcę.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności w formie płatności online, poprzez zewnętrzny system płatności Autopay Sprzedawca rozpocznie realizację zamówienia po otrzymaniu z systemu Autopay potwierdzenia dokonania płatności. Brak otrzymania płatności na rachunek Sprzedawcy w terminie 2 dni roboczych od daty zawarcia Umowy Sprzedaży, powoduje możliwość odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Sprzedawcę.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie internetowym FashionDream, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian zgodnie z Kodeksem Cywilnym i innymi ustawami, przy czym zmiany takie nie naruszają praw osób, które zawarły Umowy Sprzedaży towarów oferowanych przez FashionDream przed dokonaniem ww. zmian lub praw osób uprawnionych do korzystania z danej promocji, zgodnie z jej zasadami i w okresie jej trwania.

3.4 Realizacja zamówienia

Zamówienia są realizowane po dokonaniu płatności lub po wybraniu opcji płatności przy odbiorze. Czas realizacji zamówienia to od 1 do 5 dni roboczych, chyba że produkt jest niedostępny, o czym klient zostanie poinformowany.

4. Zasady odstąpienia od umowy

4.1 Zwrot towaru

Klient ma prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. W celu skorzystania z prawa do zwrotu, należy wypełnić formularz zwrotu, który można pobrać klikając w poniższy link i wysłać go na adres e-mail sklepu lub do siedziby firmy.

5. Procedura reklamacyjna

5.1 Reklamacje

W przypadku otrzymania towaru wadliwego lub niezgodnego z umową, klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy składać na adres e-mail sklepu lub pisemnie na adres siedziby firmy.

5.2 Procedura reklamacyjna

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, sklep dokonuje wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy, zależnie od decyzji klienta.

6. Warunki korzystania ze strony internetowej sklepu

6.1 Ochrona prywatności

Sklep internetowy FashionDream dokłada wszelkich starań w celu ochrony danych osobowych swoich klientów. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień, kontaktami z klientem oraz ewentualnymi zwrotami i reklamacjami. Ochronę danych osobowych reguluje polityka prywatności.

6.2 Pliki cookies

Sklep internetowy używa plików cookies w celu poprawy jakości usług i dostosowania strony do preferencji użytkownika. Korzystanie ze strony sklepu oznacza zgodę na używanie plików cookies.

7. Odpowiedzialność za wady towarów oraz gwarancja

Sklep odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jeżeli towar okaże się wadliwy, klient ma prawo do złożenia reklamacji.

8. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

8.1 Prawo właściwe

Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim.

8.2 Rozstrzyganie sporów

Spory mogą być rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby sklepu lub w drodze alternatywnych metod rozstrzygania sporów, takich jak mediacja.

9. Akceptacja regulaminu

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym FashionDream oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Klient zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich postanowień zawartych w regulaminie.

ul. Przyjazna 64
41-706 Ruda Śląska

biuro@fashiondream.pl

606 339 937 (Ewelina)

504 540 989 (Kasia)

Regulamin sklepu

Polityka prywatności